Okienko z prowizją

Klienci, którzy opłacają egzamin na prawo jazdy w kasie WORD, muszą od razu zapłacić prowizję Bankowi Spółdzielczemu w Ciechanowie

O pobieraniu prowizji w okienkach kas Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego napisał do nas pan Adam.

„W każdym z trzech miejsc egzaminowania kandydatów na kierowców (WORD Bemowo, Odlewnicza i Radarowa) znajduje się kasa, w której każdy wnosi opłatę za egzamin teoretyczny i praktyczny.

W kasie siedzi pracownik Banku Spółdzielczego w Ciechanowie, który podsuwa druk przelewu bankowego, gdzie należy dopisać swoje imię, nazwisko i adres. Dolicza za przekaz opłatę 4,60 zł od każdej opłaty egzaminacyjnej. Konto WORD jest obsługiwane własnie przez BS w Ciechanowie" – czytamy w liście.

Jak tłumaczy dyrektor WORD Andrzej Szklarski,koszty obsługi takich wpłat są bardzo wysokie. Nie chodzi tu tylko o zatrudnienie dodatkowych osób, które obsługują okienka, ale również procedury związane z przechowywaniem pieniędzy. Tymczasem WORD prowizji nie mógłby pobierać, gdyż nie pozwalają mu na to przepisy. Dlatego w okienkach siedzą pracownicy banku.

- Każdy może natomiast zapłacić za egzamin przelewem – mówi dyrektor Szklarski. – W wielu przypadkach banki nie pobierają wówczas żadnej prowizji.

Dodaje, że prawdopodobnie wkrótce cały system pobierania opłat się zmieni. Od przyszłego roku planowane jest wprowadzenie systemu, w którym klienci nie będą musieli przychodzić do WORD, by się zapisać na egzamin.

- Wszystko będzie można zrobić to przez Internet – mówi dyrektor. – Tam się zapiszemy, wybierzemy godzinę egzaminu i dokonamy przelewu. Przyjść do WORD będzie trzeba tylko na sam egzamin.